Politique de confidentialité

MySocialest une application SaaS de publication automatisée sur Facebook et Instagram. Elle permet à des organisations clientes de créer, planifier et publier des contenus sociaux, notamment à partir de données métier importées depuis Netty et, selon les options activées, de fonctions d'assistance IA texte et image.

Selon les fonctionnalités utilisées, l'application peut traiter les catégories de données suivantes :

• données de compte utilisateur : nom, adresse e-mail, rôle, historique de connexion
• données d'organisation : nom, paramètres, configuration de publication
• données de connexion aux réseaux sociaux : identifiants de pages, noms de pages et jetons d'accès techniques
• contenus de publication : textes, dates de planification, liens vers publications publiées
• fichiers média : images importées, images générées par IA et images référencées dans les posts
• données métier importées depuis Netty : références de biens, numéro de mandat, descriptifs, prix, localisation, photos et métadonnées associées
• données liées au module IA : prompts, historiques de requêtes et métriques techniques de consommation

Les données traitées proviennent de plusieurs sources :

• les utilisateurs de l'application eux-mêmes
• les administrateurs des organisations clientes
• les plateformes Meta lorsque l'utilisateur connecte un compte Facebook ou Instagram
• l'API Netty lorsqu'une intégration Netty est activée
• les services OpenAI lorsqu'une génération IA est demandée par l'organisation

Les données sont traitées pour :

• gérer l'authentification et les accès utilisateurs
• permettre la connexion et la publication sur Facebook et Instagram
• importer et mettre à jour les données Netty de l'organisation
• créer, stocker, planifier et publier des posts
• fournir des fonctions de génération texte et image assistées par IA
• assurer la maintenance technique, la sécurité et la traçabilité minimale du service

Les données ne sont pas revendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Meta, pour l'authentification et la publication sur Facebook / Instagram
• Netty, pour l'import des données métier de l'organisation
• OpenAI, pour les fonctions de génération IA activées par l'organisation
• l'hébergeur et les outils d'infrastructure nécessaires à l'exécution technique de l'application

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'usage du service et à sa bonne administration technique. Les contenus, imports Netty, comptes sociaux, prompts et historiques peuvent être supprimés sur demande ou lors de la fermeture d'un compte, sous réserve des obligations légales ou techniques minimales de conservation.

Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données traitées, notamment la restriction des accès, l'authentification par magic link, la séparation des données par organisation, la protection des endpoints sensibles et la journalisation technique nécessaire à l'exploitation du service.

Toute personne concernée peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données, dans la limite des informations nécessaires à l'identification de la demande et des obligations légales applicables.

Pour toute demande relative à la confidentialité ou aux données personnelles, vous pouvez écrire à noreply@eventorizon.studio.

Lorsque vous connectez un compte Facebook ou Instagram à MySocial, vous autorisez l'application à accéder uniquement aux informations nécessaires aux fonctions de listing de pages, de connexion de comptes sociaux et de publication. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Facebook / Meta.